プライバシーポリシー

当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護に関する法律及びその他の規範を遵守し、「当社個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めてまいります。

１．当社の保有するお客様個人情報

　　当社は、当社の営業活動に伴いお客様から直接、又は取引先等から間接的に取得した個人情報を保有しております。

２．お客様個人情報の利用目的　　

（１）当社は、本人から直接取得した個人情報について、お客様との連絡及び下記の業務を遂行するために利用させて頂きます。

（２） 顧客企業より依頼される事務業務の遂行を目的として、本人から直接収集する以外の方法（間接取得）で個人情報を取得することがあります。

当社が顧客より依頼される委託業務には以下のものがあります。

３．お客様個人情報の第三者への提供等

　当社は、以下に示す場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供いたしません。

（１）お客様の同意を戴いた場合

（２）法令に基づく場合

（３）人の生命、身体、財産等の保護のために必要がある場合

（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合

（５）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

４.個人情報の安全管理のために講じた措置について

　当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。

　また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の４つの観点より安全管理措置を講じております。

安全管理措置の詳細については下記５（４）．にある「お問い合わせ先」に電話にてお問い合わせください。

個人情報の安全管理について

　当社は、お客様の個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めると共に、以下の安全管理のための措置を講じます。

（１）基本方針の策定

• 個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等を定めた「個人情報保護基本方針」を策定しています。

（２） 個人情報の取扱いに係る規律の整備

• 個人情報の取得、利用、提供、廃棄等における取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、個人情報の取扱規程を策定しています。

（３）組織的安全管理措置

• 個人情報保護管理責任者を本社に設置するとともに、全ての事業所に個人情報保護管理者を置き、法令や規程に違反している事実やおそれを把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに監査部による監査を実施しています。
• 個人情報の取扱いを含む業務を委託する場合は、個人情報の取扱いに関する事項を契約等において定めています。

（４）人的安全管理措置

• 全ての社員等に対して、個人情報の取扱いに関する教育を定期的に実施しています。
• 個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しています。

（５）物理的安全管理措置

• 社員等の入退室管理を行うとともに、個人情報が含まれる電子機器、電子媒体及び書類等の保管、管理、廃棄等に関する措置を定め、実施しています。また、盗難や紛失等を防止するための措置を講じています。

（６）技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施して、社員等が取り扱うデータベース等の範囲を限定しています。
• 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入するとともに、個人情報を含む通信に必要な情報漏洩等の措置を実施しています。

（７）外的環境の把握

• 外国へ個人情報を提供する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、必要な安全管理措置を講じています。

５．開示対象個人情報について

（１）  事業者名、個人情報保護管理者

　株式会社 日旅物流

　個人情報保護管理者：（企画部長）　

（２）   開示対象個人情報の利用目的

　上記２．の（１）の通り

（３）   開示等の手続きについて

　当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用および第三者提供　の停止または第三者提供記録の開示のお申し出に対しては、すみやかに対応いたします。

　開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認等）につきましては、下記の「個人情報についてのお問合せ先」までお問い合わせください。

　なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料（８００円）をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。 

（４）   個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

　当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

＊　個人情報についてのお問い合わせ先　＊

株式会社　日旅物流　苦情相談窓口 

〒３３５－００３３　埼玉県戸田市笹目北町１２－２
電話：０４８-４２２－０７０１

（平日９時００分～１１時４５分、１２時４５分～１７時００分、土日祝日除く）

（５）　　【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

認定個人情報保護団体の名称

　一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情解決の申出先

　認定個人情報保護団体事務局

住所

　〒１０６-００３２　東京都港区六本木１-９-９　六本木ファーストビル１２Ｆ

電話番号

　０３-５８６０-７５６５

　０１２０-７００-７７９

※【当社の商品・サービスに関する問合せは、　株式会社　日旅物流になります。】