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株式会社日旅物流（以下、当社）は、「お客様第一主義」に徹し、物流システムにおける「専門性の確立と正確・迅速」を企業理念として、「品質」「サービス」「信頼性」の向上に鋭意取り組み、事業戦略のベストパートナーとしての物流を目指しています。
このようなビジョンの実現に加え、お客様をはじめ当社に関係する全ての方々の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、以下の取扱みを実施いたします。
１．当社は、個人情報について、その保護管理者を置き、個人情報に関する取組み（個人情報保護マネジメントシステム）を定めて適正に管理いたします。
２．当社は、個人情報を業務上必要な範囲において適法・適正な手段で取得し、その目的の範囲内で利用、提供を行い、目的外利用はおこないません。又、目的外利用を行なわない為の措置を講じます。
３．当社は、個人情報について、不正なアクセス､漏洩、滅失又はき損等のリスクに対し合理的な安全対策及び、是正を講じます。
４．当社は、個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合､当社と同様に適正な管理を行うよう､指導・監督いたします。
５．当社は、個人情報に関して適用される諸法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
６．当社は、お客様の苦情相談窓口を設置し対応いたします。個人情報について照会、訂正等を依頼された場合､諸法令、規範等に基づいて適切に対応いたします。
７．当社は、個人情報に関する管理の体制と仕組み（個人情報保護マネジメントシステム）について、定期的に見直し、継続的改善を実施いたします。
８．本保護方針についてのお問い合わせ先
当社が、この個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、もしくは当社保有の個人情報に関するお問い合わせなどは、当社「企画部」までご連絡ください。
郵送の場合：〒335-0033 埼玉県戸田市笹目北町12-2 株式会社日旅物流 企画部
ＦＡＸの場合：048-422-0733
制定：2004年11月01日
改正：2019年04月01日
改正：2024年10月17日
株 式 会 社 日 旅 物 流
代表取締役 相 良 秀 直
当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護に関する法律及びその他の規範を遵守し、「当社個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めてまいります。
１．当社の保有するお客様個人情報
当社は、当社の営業活動に伴いお客様から直接、又は取引先等から間接的に取得した個人情報を保有しております。
２．お客様個人情報の利用目的
（１）当社は、本人から直接取得した個人情報について、お客様との連絡及び下記の業務を遂行するために利用させて頂きます。
| 業務名称 | 利用目的（抜粋） |
（ア） | 採用業務 | 応募者との連絡、採用手続等 |
（イ） | 総務・人事業務 | 雇用・退職等手続、勤務表集計、共済会関連手続等 |
（ウ） | お問い合わせ対応業務 | お問い合わせへの回答等 |
（２） 顧客企業より依頼される事務業務の遂行を目的として、本人から直接収集する以外の方法（間接取得）で個人情報を取得することがあります。 当社が顧客より依頼される委託業務には以下のものがあります。 | ||
| 業務名称 | 利用目的（抜粋） |
（ア） | 倉庫業務 | 書類・クーポン類の保管・管理及び廃棄等 |
（イ） | その他受託業務履行において付随する業務・受託業務遂行の為 | |
３．お客様個人情報の第三者への提供等
当社は、以下に示す場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供いたしません。
（１）お客様の同意を戴いた場合
（２）法令に基づく場合
（３）人の生命、身体、財産等の保護のために必要がある場合
（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
（５）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
４．個人情報の委託について
当社は、お客様からお預かりした個人情報を取扱う業務の全部又は一部を、第三者に外部委託することがあります。委託業者は一定の基準により選定し、秘密保持等の個人情報保護に関する契約を締結した上で、定期的にお客様の個人情報が安全に管理されているかの確認を行う等、委託業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
５．個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
安全管理措置の詳細については下記４（４）．にある「お問い合わせ先」に電話にてお問い合わせください。
６．開示対象個人情報について
（１） 事業者名、個人情報保護管理者
株式会社 日旅物流
代表取締役 相良 秀直
個人情報保護管理者：（企画部長）
電話：048-422-0701（平日9：00～11：45、12：45～17：00、土日祝日除く）
住所：〒335-0033 埼玉県戸田市笹目北町12-2
e-mail：butsuryu_gyoumubu@nta.co.jp
（２） 開示対象個人情報の利用目的
上記２．の（１）の通り
（３） 開示等の手続きについて
（ア）開示等の受付
「個人情報開示等依頼書」による受付とし、ご来社による直接の手渡し又は、郵送してください。
（イ）本人確認方法
・来社の時：運転免許証等の提示
・電話の時：氏名・住所・生年月日の内2つの照会
（ウ）郵送の時
・既に提供されている連絡先へ電話し、氏名・住所・生年月日の内2つの照会
（エ）メール時
・氏名・住所・生年月日のうち2つ以上の情報の照会を目的とする返信を要請
（オ）代理人受付の場合
代理人氏名、代理人住所及び本人との委任関係を示す資料の提示・確認の上、本人の氏名・住所・生年月日の情報の照会
（４）開示等の申請に対しての対応
当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の 訂正、追加または削除、利用および第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示のお申し出に対しては、すみやかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認等）につきましては、下記の「個人情報についてのお問合せ先」までお問い合わせください。なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料（800円+税別）をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
７．個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
［個人情報についてのお問い合わせ先］
株式会社 日旅物流 苦情相談窓口
電話：048-422-0701（平日9：00～11：45、12：45～17：00、土日祝日除く）
e-mail：butsuryu_gyoumubu@nta.co.jp
［認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先］
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木１-９-９ 六本木ファーストビル１２階
電話番号 ０３-５８６０-７５６５ ０１２０－７００－７７９
※ 【当社の商品：サービスに関する問い合わせは、株式会社 日旅物流になります。】
